Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Gutachten2go GmbH
Gutenbergring 30
22848 Norderstedt
info@gutachten2go.com
2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer App:
- Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Fahrzeugdaten (Fahrzeugschein, Kennzeichen, Fahrzeugidentifikationsnummer, Marke, Modell)
- Schadendaten (Schadenort, Schadenbeschreibung, Schadendatum)
- Von Ihnen hochgeladene Fotos des Schadens
- Bei Unfallereignissen ggf. Angaben zu Unfallbeteiligten und Versicherungen
- Technische Nutzungsdaten (Geräte-ID, IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp, Datum und Zeit der Nutzung)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Erstellung von KFZ-Gutachten und Schadenskalkulationen
- Abwicklung der Geschäftsbeziehung
- Kommunikation mit Ihnen bezüglich des Auftrags
- Abrechnung unserer Dienstleistungen
- Bei entsprechender Einwilligung: Kommunikation mit Versicherungen und anderen Beteiligten
- Verbesserung unserer App und Services
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung des Vertrags über die Erstellung eines Gutachtens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), insbesondere bei der Kommunikation mit Dritten
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen
5. Datenübermittlung an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z.B. an Versicherungen bei Abtretung von Ansprüchen)
- An Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (Auftragsverarbeiter wie z.B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister)
- Wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht
- Im Falle der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.
6. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten:
- Für die Dauer der Vertragsbeziehung
- Gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre für geschäftliche Unterlagen)
- Bei Einwilligungen bis zu deren Widerruf
- Für die Dauer der Geltendmachung von Rechtsansprüchen
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7 Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer bei unsgespeicherten Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
8 Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:
- Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
- Regelmäßige Sicherheitsupdates der App und Server
- Zugangsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
- Regelmäßige Backups
- Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutzthemen
9 App-spezifische Informationen
9.1 Gerätezugriffe und Berechtigungen
Unsere App benötigt Zugriff auf:
- Kamera (für das Aufnehmen von Schadenfotos)
- Mediengalerie/Speicher (für das Hochladen vorhandener Fotos)
- Netzwerkzugang (für die Übermittlung der Daten an unsere Server)
Diese Berechtigungen können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts ändern.
9.2 Nutzungsanalyse
[Falls zutreffend: Informationen zu eingesetzten Analysediensten, deren Zweck und Opt-out-Möglichkeiten]
10 Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
11 Fragen zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.
Hinweis: Mit dem Herunterladen und der Nutzung der App erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Falls Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, ist leider keine Nutzung der App möglich.